隐私政策

简介 — 链接到此章节

欢迎使用 musevideo（以下简称“我们”）。本隐私政策说明，当您在 musevideo.ai 使用我们的网站以及 AI 图片、视频和相关媒体功能时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

访问或使用 musevideo，即表示您同意本政策所述的做法。如有任何疑问，请通过 support@musevideo.ai 联系我们。

我们收集的信息 — 链接到此章节

账户信息 注册时，我们会收集您的姓名、电子邮箱地址，以及您使用 Google 登录时的 Google 个人资料信息。

使用数据 我们收集有关您如何使用 musevideo 的信息，包括访问的页面、使用的工具、生成历史记录、积分使用情况、任务状态以及在平台上花费的时间。

付款信息 购买订阅或积分包时，付款信息由 Stripe 处理。我们不存储您的完整银行卡号或 CVV，仅存储 Stripe 提供的令牌化引用信息。

您提交的内容 我们处理您提交的内容以提供服务，包括提示词、歌词、上传的音频、选定的音频片段范围、参考图片、艺人照片，以及用于生成预览或视频的其他媒体素材。

生成的媒体和任务数据 我们存储生成请求、预览图片、生成的视频、合成的音画输出、任务 ID、处理元数据和下载链接，以便提供服务、支持重试，并让您访问生成结果。

技术数据 用于安全、性能和欺诈预防目的的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符、Cookie 标识符和基础设施日志。

我们如何使用您的信息 — 链接到此章节

• 提供、运营和改进 musevideo 的图片、视频及相关 AI 媒体服务
• 管理您的账户、订阅和积分余额
• 上传、转换、渲染、托管和交付您请求的媒体输出
• 通过 Stripe 处理付款
• 发送事务性邮件（账户确认、购买收据、密码重置）
• 监控平台性能、了解产品使用情况并检测滥用或欺诈
• 遵守法律义务

我们不会将您的个人数据出售给第三方。

处理的法律依据 — 链接到此章节

根据您所在地区，我们依据以下一项或多项法律依据处理数据：

• 合同 — 创建账户、处理付款、执行生成任务，并交付您请求的结果
• 合法利益 — 确保服务安全、防止滥用、解决问题、衡量产品性能并提高可靠性
• 同意 — 在可选分析或其他基于同意的数据处理依法需要同意时，取得您的同意
• 法律义务 — 我们需要保留或披露数据以遵守适用法律

第三方服务 — 链接到此章节

musevideo 使用以下可能处理您的数据的第三方服务：

AI生成的内容 — 链接到此章节

当您使用 musevideo 的生成工具时，为完成您的请求所需的输入内容可能会发送给我们的 AI 合作伙伴和基础设施服务商。这些内容可能包括提示词、上传的音频、所选片段的时间范围、参考图片、艺人照片和生成参数。除非确有必要且您已获授权，否则请勿在提示词或上传的媒体中提交敏感个人信息。

我们不会有意使用您上传的内容或生成结果来训练我们自己的模型。第三方 AI 服务商可能依照其自身政策和条款处理所提交的内容。

数据保留 — 链接到此章节

账户处于有效状态期间，我们会保留账户数据。我们会在合理必要的期限内保留生成历史、预览素材和最终输出，以提供下载、维护账户历史记录、检测滥用、解决争议、执行条款并履行法律义务。

如果我们对某类数据没有固定的保留期限，我们会考虑账户状态、支持需求、法律要求、安全需求以及提供服务是否仍需要该数据等因素。

您可以随时联系 support@musevideo.ai 请求删除您的账户和相关个人数据。出于法律、税务、预防欺诈或安全原因的需要，某些信息可能会被保留。

数据安全 — 链接到此章节

我们实施行业标准的安全措施，包括 HTTPS 加密、基于安全令牌的身份验证和 Cloudflare 保护。然而，没有一种互联网传输方法是 100% 安全的。

数据跨境传输 — 链接到此章节

我们的服务商及基础设施可能在您所在司法管辖区之外的国家或地区（包括美国）处理数据。在适用情况下，我们依靠合同保护、服务商承诺及其他适当保障措施开展跨境传输。

您的权利 — 链接到此章节

根据您所在的位置，您可能有权：

• 访问 — 索取我们持有的有关您的个人数据的副本
• 更正 — 请求更正不准确的数据
• 删除 — 请求删除您的数据（“被遗忘权”）
• 数据可携带 — 以可携带的格式获取您的数据
• 反对 — 反对某些处理活动

对于基于同意的数据处理，您可以随时撤回同意。对于分析 Cookie，您可以通过页脚的 Cookie 设置入口更改选择。

要行使任何这些权利，请通过 support@musevideo.ai 联系我们。

如果您位于英国、欧洲经济区或其他设有数据保护监管机构的司法管辖区，您可能还有权向当地监管机构投诉。如果您在英国，您可以向信息专员办公室 (ICO) 投诉。

儿童隐私 — 链接到此章节

musevideo 不面向 13 岁以下儿童。我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请立即联系我们。

本隐私政策的变更 — 链接到此章节

我们可能会不时更新本隐私政策，并更新页面顶部的日期。如有重大变更，我们会通过电子邮件或网站上的显著通知告知用户。

联系我们 — 链接到此章节

如果对本隐私政策有任何疑问或疑虑，请联系：

musevideo 邮箱：support@musevideo.ai