服务条款

简介 — 链接到此章节

本服务条款（以下简称“条款”）适用于您对 musevideo（以下简称“我们”）的访问和使用。musevideo 是在 musevideo.ai 提供服务的 AI 图片和视频生成平台。创建账户或使用我们的服务，即表示您同意受本条款约束。

如有任何疑问，请通过 support@musevideo.ai 联系我们。

服务 — 链接到此章节

musevideo 提供AI驱动的媒体工具，包括：

• 文生图 — 根据提示词生成静态参考图片
• 图生图 — 将上传的图片转换为新的视觉风格
• 文生视频 — 根据提示词生成短视频草稿
• 图生视频 — 将上传的图片转为动态短视频草稿

这些服务由第三方服务商和模型提供支持，包括 KIE.ai、APIMart，以及我们可能不时使用的其他 AI 或云服务商。功能可用性可能因订阅方案、积分余额、地理位置、基础设施可用情况和服务商规则而异。

账户 — 链接到此章节

注册时您必须提供准确、完整的信息。您对您的账户下发生的所有活动负责，并确保您的凭据安全。您必须年满 13 岁才能使用 musevideo。

积分和付款 — 链接到此章节

musevideo 采用积分制，每次使用生成功能都会消耗积分。您可以通过按月订阅或一次性购买积分包获得积分。

• 积分一经使用不可退还
• 未使用的订阅积分将在每个计费周期结束时过期
• 一次性积分包不会过期
• 付款由 Stripe 处理并遵守 Stripe 的条款

如需对费用提出异议，请在交易后 30 天内联系 support@musevideo.ai。

AI生成的内容 — 链接到此章节

您的输入内容： 您保留所提交原创内容的所有权，例如提示词、歌词、上传的音频、参考图片、艺人照片、标志，以及您有权使用的其他媒体素材。

生成结果： 通过 musevideo 生成的音乐、预览图片、视频及其他输出，由 AI 和云工具制作。在遵守本条款、适用法律及底层服务商条款的前提下，您可以将生成结果用于个人和商业用途。

• 您不得使用生成的内容来训练竞争的AI模型
• 在法律要求披露的情况下，您不得声称AI生成的内容完全由人类创建
• 除非拥有使用所需的权利、授权或许可，否则不得提交或使用受版权保护的音频、图片、人物形象、标志或其他素材
• 上传他人照片或请求生成基于可识别人物的画面，即表示您声明拥有相应权利，且您的使用不会侵犯隐私权、形象商业利用权、生物识别相关权利或肖像权
• AI 输出可能不是唯一的，并且可能类似于交付给其他用户的输出
• 我们的服务商可能有自己的规则或保留权利，如其条款和政策中所述

对于因您使用生成的内容而引起的第三方索赔，我们不承担任何责任。

AI 生成内容的可接受使用政策 (AUP) — 链接到此章节

本可接受使用政策（AUP）构成本条款的一部分，适用于所有用户、提示词、上传素材，以及通过 musevideo 生成、编辑、存储、发布或分享的内容。它涵盖文生图、图生图、文生视频、图生视频，以及我们提供的其他图片、视频、音频、音乐或文本生成功能。

内容标准及禁止类别 — 链接到此章节

您不得通过 musevideo 请求、生成、上传、编辑、发布或传播以下六类内容，也不得协助他人进行这些行为：

1. 色情 / NSFW： 色情、露骨性内容或性剥削内容，包括露骨裸露、性行为、性服务和未经同意的私密影像。这些限制同样适用于虚构及 AI 生成的人物或对象。
2. 暴力 / 血腥： 直观描绘暴力、血腥、肢体残害或酷刑的内容，以及威胁实施、鼓励、美化或指导暴力、自伤、恐怖主义、虐待人或动物的内容。
3. 仇恨言论： 基于受保护特征（包括种族、民族、国籍、宗教、性别、性别认同、性取向或残疾）宣扬针对个人或群体的仇恨、歧视、非人化或暴力的内容。
4. 危害儿童安全的内容 / 儿童性虐待材料（CSAM）： 任何对未满 18 岁者进行性化描绘、剥削、虐待、性诱骗或危及其安全的内容，包括未成年人或被呈现为未成年人的人物的性描绘。本禁令涵盖真实、虚构、模拟及 AI 生成的材料。我们对 CSAM 零容忍。
5. 深度伪造 / 冒充： 针对真实人物的深度伪造，包括换脸、伪造裸照、私密影像合成及捏造言论或行为，无论当事人是否同意。禁止冒充个人、品牌或组织，或虚假暗示其身份或认可。
6. 版权 / 商标侵权： 侵犯版权、商标或其他知识产权的内容，包括未经授权使用或复制受保护的图片、视频、音乐、角色、标志或品牌元素。您必须拥有输入素材及生成结果预期用途所需的权利、许可或其他合法授权。

您可以上传自己的照片或声音；上传他人的照片或声音时，必须获得当事人的明确许可，并拥有其他所有必要权利。获得许可也不代表可以制作上述禁止的深度伪造内容。

您不得使用 musevideo 从事违法活动、欺诈、骚扰、剥削、发送垃圾信息、煽动种族灭绝或提供大规模杀伤性武器相关指导。不得通过越狱提示词或其他方式绕过安全检查，不得滥用我们的 API 或通过其抓取数据、对平台进行逆向工程、未经授权转售服务，或违反本条款使用自动化工具。不得以欺骗方式将 AI 生成内容呈现为人类创作。

用户举报与举报渠道 — 链接到此章节

任何人（包括没有 musevideo 账户的人）都可以通过 support@musevideo.ai 举报涉嫌违规或侵权的内容，邮件主题请填写 Content Report。此渠道用于内容安全、儿童安全、冒充身份，以及版权或商标投诉。

请包括：

• 有助于定位内容的链接、作品或任务 ID，或账户信息。
• 涉嫌违规行为及简要说明；权利持有人应确定受影响的作品或商标及其举报权限。
• 可合法分享的相关日期及佐证信息；如需我们跟进，请提供回复邮箱。

对于疑似 CSAM，仅提供所在位置或标识符，以及问题描述。请勿下载、附加或再次传播疑似材料。 涉及儿童安全或迫在眉睫的威胁时，请在邮件主题中标注 Urgent。

我们会根据举报的具体事实进行评估。除调查或遵守法律所必需的披露外，举报者信息仅限处理举报的人员访问。请勿故意提交虚假或滥用性质的举报。

平台内容审核 — 链接到此章节

我们的审核流程结合了生成服务商提供的安全检查，以及对已举报或通过其他方式发现的问题进行人工审核：

• 服务商安全检查： 已支持的生成服务接入（包括 KIE.ai）使用服务商提供的安全过滤机制，例如 NSFW 检查。根据模型和服务商的不同，这些检查可能拒绝提示词或上传素材、阻止生成，或不提供输出。覆盖范围因接入服务而异；自动检查可能遗漏违规内容，也可能误判允许的内容。
• 人工审核： 我们的支持团队依据本 AUP 评估举报，并按需审查相关内容、可用提示词、任务信息及佐证材料。我们可能要求举报者或账户持有人进一步说明。儿童安全问题、可信的威胁及其他严重违规会优先处理。
• 处理和决定： 我们收到报告，评估其严重性，进行调查，决定采取适当的行动，并执行该决定。我们可能在调查期间限制访问。当我们掌握联系方式时，我们会在适当的情况下传达结果或要求提供更多信息，但须遵守隐私、安全和法律限制。
• 后续改进： 举报及发现的问题会作为调整政策和现有安全措施的依据。通过自动检查不代表内容符合本 AUP；用户仍需对输入内容及生成结果的使用负责。

执行措施与申诉 — 链接到此章节

根据严重性和重复情况，我们可能会拒绝生成请求、发出警告、要求删除内容、删除或禁用对我们控制下的内容的访问、暂停账户或永久终止访问。严重违规行为（包括 CSAM）可能会导致立即采取行动，恕不另行通知。根据法律要求，我们保留相关信息，向有关当局报告涉嫌非法活动，并配合合法调查。

如果您认为处理决定有误，请发送邮件至 support@musevideo.ai，主题填写 Content Appeal，并提供账户或任务标识、您要申诉的决定及申请重新考虑的理由。我们会根据所提供的信息复核决定并告知结果；复核期间，相关限制可能继续生效。

知识产权 — 链接到此章节

musevideo 的网站、品牌、界面及专有技术归 musevideo 所有，受版权和其他知识产权法律保护。本条款中的任何内容均不向您转让 musevideo 的知识产权。

保证免责声明 — 链接到此章节

musevideo 按“现状”和“可用状态”提供。我们不保证服务始终不中断、无错误，也不保证生成结果满足您的特定要求。AI 生成的预览、音乐和视频在质量、风格一致性、时间配合或提示词遵循程度上可能存在差异。

责任限制 — 链接到此章节

在法律允许的最大范围内，musevideo不对您因使用服务而产生的任何间接的、偶然的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害承担责任，包括但不限于数据、收入或商业机会的损失。

我们对您的任何索赔承担的总责任不得超过您在索赔前 12 个月内向 musevideo 支付的金额。

终止 — 链接到此章节

您可以随时联系 support@musevideo.ai 关闭您的账户。我们可能会因违反这些条款、未付款或在合理通知后自行决定暂停或终止您的账户。

终止后，您可能会失去对存储在我们平台上的生成内容的访问权限。我们建议您在关闭账户之前下载生成的预览、视频和音频文件。

这些条款的变更 — 链接到此章节

我们可能随时更新本条款。如有重大变更，我们会在生效前至少 7 天通过电子邮件或平台上的显著通知告知您。变更生效后继续使用服务，即表示接受更新后的条款。

适用法律 — 链接到此章节

这些条款受适用法律管辖。任何争议首先应通过友好协商解决。如果无法解决，争议应提交有管辖权的法院。

联系我们 — 链接到此章节

musevideo 邮箱：support@musevideo.ai