Découvrez comment musevideo collecte, utilise, stocke et partage les données de compte et les entrées de l'IA. Passez en revue les services tiers, la conservation des données, la sécurité et les droits à la confidentialité.
2026/06/12
Bienvenue sur musevideo (ci-après « nous »). Cette politique de confidentialité explique comment musevideo collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos outils de création d’images, de vidéos et de médias associés par IA sur musevideo.ai.
En accédant ou en utilisant musevideo, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, contactez-nous au support@musevideo.ai.
Informations sur le compte Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et (si vous utilisez Google Sign-In) les informations de votre profil Google.
Données d'utilisation Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez musevideo, notamment les pages visitées, les outils utilisés, l'historique des générations, l'utilisation du crédit, l'état des tâches et le temps passé sur la plateforme.
Informations de paiement Lorsque vous achetez un abonnement ou un lot de crédits, les détails du paiement sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas votre numéro de carte complet ou CVV – seulement une référence tokenisée fournie par Stripe.
Contenu que vous soumettez Nous traitons le contenu que vous soumettez pour fournir le service, y compris les prompts, les paroles, l’audio téléversé, les plages de clips audio sélectionnées, les images de référence, les photos d'artiste et d'autres entrées multimédias utilisées pour générer des aperçus ou des vidéos.
Médias générés et données de tâches Nous stockons les demandes de génération, les images de prévisualisation, les vidéos générées, les sorties audio-vidéo composées, les ID de tâches, les métadonnées de traitement et les liens de téléchargement afin que nous puissions fournir le service, prendre en charge les nouvelles tentatives et vous permettre d'accéder à vos résultats.
Données techniques Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil, identifiants de cookies et journaux d'infrastructure utilisés à des fins de sécurité, de performances et de prévention de la fraude.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
En fonction de votre localisation, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
musevideo utilise les services tiers suivants qui peuvent traiter vos données :
| Service | Objectif | Politique de confidentialité |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements | stripe.com/privacy |
| Google OAuth | Connectez-vous avec Google | policies.google.com/privacy |
| Cloudflare | Hébergement, CDN, protection DDoS et stockage d'objets R2 | cloudflare.com/privacypolicy |
| KIE.ai | Flux de travail de génération d'IA tiers utilisés pour les tâches de musique, d'image et de vidéo | kie.ai/privacy-policy |
| Resend | Envoi d'e-mails transactionnels | resend.com/legal/privacy-policy |
| Google Analytics | Analyse de site Web facultative | policies.google.com/privacy |
| Microsoft Clarity | Analyses de produits, cartes thermiques et relecture de session en option | microsoft.com/privacy/privacystatement |
| PostHog | Analyses de produits, suivi des événements et informations sur les sessions en option | posthog.com/privacy |
| Plausible Analytics | Analyse facultative axée sur la confidentialité | plausible.io/data-policy |
Lorsque vous utilisez les outils de génération de musevideo, les entrées nécessaires pour répondre à votre demande peuvent être envoyées à nos partenaires IA et fournisseurs d'infrastructures. Cela peut inclure des prompts, de l’audio téléversé, la synchronisation du clip sélectionné, des images de référence, des photos d'artiste et des paramètres de génération. Veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles sensibles dans les prompts ou les médias téléversés, sauf si cela est nécessaire et que vous êtes autorisé à le faire.
Nous n’utilisons pas intentionnellement vos contenus téléversés ou vos résultats générés pour entraîner nos propres modèles. Les fournisseurs d’IA tiers peuvent traiter les contenus soumis conformément à leurs propres politiques et conditions.
Nous conservons les données de compte aussi longtemps que votre compte est actif. Nous conservons l'historique des générations, les prévisualisations et les sorties terminées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir des téléchargements, prendre en charge l'historique de votre compte, détecter les abus, résoudre les litiges, appliquer nos conditions et nous conformer aux obligations légales.
Si nous n'avons pas de période de conservation fixe pour une catégorie de données, nous utilisons des facteurs tels que le statut du compte, les besoins d'assistance, les exigences légales, les besoins de sécurité et si les données sont toujours nécessaires pour fournir le service.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées à tout moment en contactant support@musevideo.ai. Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour des raisons juridiques, fiscales, de prévention de la fraude ou de sécurité.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le cryptage HTTPS, l'authentification sécurisée basée sur des jetons et la protection Cloudflare. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %.
Nos fournisseurs de services et notre infrastructure peuvent traiter des données dans des pays en dehors de votre juridiction d'origine, y compris les États-Unis. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des protections contractuelles, des engagements des fournisseurs et d'autres garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers.
En fonction de votre situation géographique, vous pouvez avoir le droit de :
Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour les cookies d'analyse, vous pouvez modifier votre choix via l'entrée des paramètres des cookies dans notre pied de page.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous au support@musevideo.ai.
Si vous résidez au Royaume-Uni, dans l'EEE ou dans une autre juridiction dotée d'un organisme de réglementation de la protection des données, vous pouvez également avoir le droit de porter plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. Si vous êtes au Royaume-Uni, vous pouvez porter plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO).
musevideo ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. En cas de changements importants, nous informerons les utilisateurs par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site Web.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter :
musevideo Courriel : support@musevideo.ai
